正文

平台层面建立了举报、投诉、违规下架机制,对于发布虚假货源、违规信息的商家会做管控处理,持续净化平台货源环境。 重点区分:货品本身的售后(退换货、破损赔付、质量问题),是供货方和采购方提前协商约定。 建议交易前,双方把售后规则沟通清楚,留存沟通记录。一旦出现纠纷,平台可以协助提供信息核验,协助双方协商处理。

参考资料

资料来源:官网。相关政策、标准和平台规则如有更新,以最新公示为准。